Legal
Términos de Servicio
Fecha de vigencia: 3 de enero de 2025
1. Introducción
Bienvenido a FIDgate. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma, servicios y sitio web de FIDgate (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por FIDgate ("nosotros" o "nuestro"). Al acceder o usar nuestros Servicios, acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
2. Descripción del Servicio
FIDgate proporciona una plataforma SaaS para optimización financiera, análisis de datos y modelado para proyectos de energía solar FV a escala de servicios públicos y almacenamiento de energía. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a desarrolladores, inversores y equipos de financiamiento de proyectos a maximizar el valor y la eficiencia de sus inversiones en energía renovable.
3. Requisitos del Usuario
Para usar nuestros Servicios, debe:
- Tener al menos 18 años de edad
- Si representa a una organización, tener la autoridad para vincular a esa organización con estos Términos
- Cumplir con nuestra Política de Privacidad y los requisitos aplicables del RGPD
- Proporcionar información de registro precisa y completa
- Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
4. Términos de Licencia
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, FIDgate le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y usar los Servicios para sus propósitos comerciales internos.
No puede:
- Revender, redistribuir o sublicenciar los Servicios
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la plataforma
- Usar los Servicios para cualquier propósito ilegal
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema o red
- Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios
5. Términos de Pago
FIDgate ofrece opciones de pago por proyecto y suscripción anual. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o a través de procesadores de pago autorizados.
- Todas las tarifas se cotizan en EUR a menos que se especifique lo contrario
- Las funciones avanzadas pueden incurrir en tarifas adicionales
- El pago tardío puede resultar en la suspensión del servicio
- Los reembolsos se proporcionan de acuerdo con nuestra política de reembolsos
6. Restricciones de Uso
La plataforma no puede usarse para propósitos fraudulentos, maliciosos o ilegales. Cualquier violación de estas restricciones puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta y posibles acciones legales.
Las actividades prohibidas incluyen pero no se limitan a:
- Subir código malicioso o contenido dañino
- Intentar violar medidas de seguridad
- Usar la plataforma para dañar a terceros
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
7. Propiedad Intelectual
FIDgate retiene todos los derechos, título e interés en el software, algoritmos y tecnología propietaria subyacente a los Servicios. Los usuarios retienen la propiedad de los datos de sus proyectos cargados a la plataforma.
Cualquier retroalimentación, sugerencia o idea que proporcione respecto a los Servicios se convierte en propiedad de FIDgate bajo una licencia mundial, perpetua y libre de regalías.
8. Exenciones de Responsabilidad y Limitaciones
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. FIDgate no se responsabiliza de:
- Precisión de proyecciones financieras o resultados de modelado
- Fallos o inexactitudes de datos de terceros
- Pérdida de datos debido a problemas técnicos
- Interrupciones de servicios externos
En ningún caso la responsabilidad total de FIDgate excederá los montos pagados por usted en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante:
- Negociación de buena fe entre las partes
- Mediación, si la negociación falla
- Litigio en los tribunales competentes, como último recurso
10. Cambios a los Términos
FIDgate se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales por correo electrónico o a través de la plataforma. Su uso continuado de los Servicios después de tales modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.